Правила категории Настройки оповещений
В продолжении описания нового объекта Настройки оповещений расскажем о том, как настроить правила для отправки писем сайта - определим, для каких типов уведомлений добавить какие шаблоны и укажем, кому нужно отправить письма.
Откройте страничку Правил в объекте Настройки оповещений, перейдите в режим редактирования.
Например, нужно настроить уведомление в случае созданного на сайте бронирования авиабилетов. По кнопке Добавить создайте правило, предварительно указав его Наименование, Условия и Действия (необязательны для заполнения поля Начало действия, Окончание действия)
В условиях важно указать для какого типа(-ов) оповещений будем определять шаблон
В нашем случае для каждого типа уведомлений настроим индивидуальные шаблоны. Выберем тип оповещений Создано бронирование, в действиях укажем шаблон письма для сайта - Шаблон письма.
Зайдем по трем точкам в поле Значение в шаблон
В Шаблоне письмо можно настроить текст, используя теги, описание которых представлено при нажатии на 
Можно сформировать небольшой, аккуратный текст письма в виде
Вместо тегов в настоящее письмо подставятся соответствующие значения из профилей, заказов.
Также есть возможность настроить "красивые письма" (для тех кто владеет html). Нужно зайти в редактор кода и добавить красивый шаблон письма
Шаблон для типа уведомления Создано бронирование определили, теперь важно указать получателей письма. В нижней части шаблона есть поле Отправлять
Укажите получателей письма. Это могут быть одновременно три получателя, может быть любая комбинация - контактное лицо (из заказа), пользователь (бронирующий агент), путешественник.
А также есть возможность указать дополнительные адреса получателей, которые будут добавлены в скрытую копию письма
