Правила категории Настройки оповещений

В продолжении описания нового объекта Настройки оповещений расскажем о том, как настроить правила для отправки писем сайта - определим, для каких типов уведомлений добавить какие шаблоны и укажем, кому нужно отправить письма.

Откройте страничку Правил в объекте Настройки оповещений, перейдите в режим редактирования. 

Например, нужно настроить уведомление в случае созданного на сайте бронирования авиабилетов. По кнопке Добавить создайте правило, предварительно указав его Наименование, Условия и Действия (необязательны для заполнения поля Начало действия, Окончание действия)

В условиях важно указать для какого типа(-ов) оповещений будем определять шаблон

Можно настроить для каждого типа оповещений свой индивидуальный шаблон, а можно объединить несколько типов и настроить универсальный вариант шаблона.

В нашем случае для каждого типа уведомлений настроим индивидуальные шаблоны. Выберем тип оповещений Создано бронирование, в действиях укажем шаблон письма для сайта - Шаблон письма.

Зайдем по трем точкам в поле Значение в шаблон

В Шаблоне письмо можно настроить текст, используя теги, описание которых представлено при нажатии на

Можно сформировать небольшой, аккуратный текст письма в виде

Вместо тегов в настоящее письмо подставятся соответствующие значения из профилей, заказов.

Также есть возможность настроить "красивые письма" (для тех кто владеет html). Нужно зайти в редактор кода и добавить красивый шаблон письма

Шаблон для типа уведомления Создано бронирование определили, теперь важно указать получателей письма. В нижней части шаблона есть поле Отправлять

Укажите получателей письма. Это могут быть одновременно три получателя, может быть любая комбинация - контактное лицо (из заказа), пользователь (бронирующий агент), путешественник.

А также есть возможность указать дополнительные адреса получателей, которые будут добавлены в скрытую копию письма

Для английской версии сайта есть возможность настроить письма на английском языке

Аналогичным образом настраиваются шаблоны писем для всех типов оповещений

Можно делать отдельные коллекции настроек оповещений для разных корпоративных клиентов, субагентов. Об этом изложено в общей статье Настройки оповещений. Переписка и уведомления из сайта.



  • No labels